Wanneer is een team Burgerzaken toekomstbestendig?

Met deze vraag startte ik mijn onderzoek in 2023, als onderdeel van de master Organisation and Management Studies aan Tilburg Universiteit. De vraag werd verder gespecificeerd: “Welke competenties heeft een team nodig om klaar te zijn voor de toekomst?”
Het onderzoek bestond uit drie onderdelen:
De vragenlijst richtte zich op twee centrale punten: welke teamcompetenties belangrijk zijn en welke stimulansen en barrières de ontwikkeling van deze competenties bevorderen of juist tegenhouden. Uit het onderzoek kwamen uiteindelijk 13 teamcompetenties, samen met 12 stimulansen en 5 barrières.
Het ontwikkelen van competenties op teamniveau helpt een team flexibel en wendbaar te blijven bij elke uitdaging of verandering in de omgeving. Individuele vaardigheden zijn belangrijk, maar een team dat gezamenlijk de juiste mix van kennis, samenwerking en probleemoplossend vermogen heeft, kan effectiever reageren op nieuwe situaties, veranderingen in processen of digitale innovaties. Door teamcompetenties centraal te stellen, leg je de basis voor een team dat niet alleen vandaag presteert, maar ook klaar is voor de toekomst, ongeacht welke veranderingen op het werk of in de omgeving plaatsvinden.
Teamcompetenties zijn meer dan de optelsom van individuele kwaliteiten. Natuurlijk vullen teamleden elkaar aan: de een heeft bepaalde kennis of vaardigheden die de ander niet heeft. Maar er gebeurt iets extra’s: door samen te werken kunnen teamleden competenties ontwikkelen die individueel niet zouden ontstaan.
Dit laat zien hoe samenwerking als toegevoegde waarde werkt. Bovendien is het onrealistisch te verwachten dat elk teamlid “perfect” is en alle competenties beheerst. Door samen te werken, leren medewerkers van elkaar en ontwikkelen ze nieuwe vaardigheden.
Dus door competenties op teamniveau te bekijken, ontstaat geen afvinklijstje, maar een gezamenlijke aanpak: “Hoe pakken we dit samen aan?”
Om een team verder te ontwikkelen, is een duidelijk nul-punt nodig: een overzicht van de sterke én zwakke punten van het team.
Bij Censor Bestuur hebben we hiervoor een 0-meting Teamcompetenties ontwikkeld: een online scan waarmee je snel inzicht krijgt in:
Het resultaat is een overzichtelijk rapport dat het team direct handvatten biedt om stappen te zetten en samen te groeien.
Hiernaast hebben we om de resultaten van het onderzoek praktisch toepasbaar te maken, zijn alle teamcompetenties, stimulansen en barriéres opgenomen in het boekje:
“Een toekomstbestendig Burgerzaken: Essentiële teamcompetenties in het digitale tijdperk”. Deze zit inclusief bij de start van een 0-meting teamcompetenties, maar is ook los verkrijgbaar om zelf mee aan de slag te gaan.
Neem vrijblijvend contact op met Censor Bestuur en ontdek hoe jouw team presteert op belangrijke teamcompetenties. Samen krijg je inzicht in de sterke punten, ontwikkelkansen en mogelijke barrières, zodat jullie gericht kunnen werken aan een toekomstbestendig en effectief team.
- Een literatuuronderzoek naar teamcompetenties in organisaties;
- Gesprekken met experts uit het domein Burgerzaken;
- Een grootschalige vragenlijst ingevuld door maar liefst 431 medewerkers van Burgerzaken, verspreid over heel Nederland.
De vragenlijst richtte zich op twee centrale punten: welke teamcompetenties belangrijk zijn en welke stimulansen en barrières de ontwikkeling van deze competenties bevorderen of juist tegenhouden. Uit het onderzoek kwamen uiteindelijk 13 teamcompetenties, samen met 12 stimulansen en 5 barrières.
Waarom kijken we naar teamcompetenties?
Het ontwikkelen van competenties op teamniveau helpt een team flexibel en wendbaar te blijven bij elke uitdaging of verandering in de omgeving. Individuele vaardigheden zijn belangrijk, maar een team dat gezamenlijk de juiste mix van kennis, samenwerking en probleemoplossend vermogen heeft, kan effectiever reageren op nieuwe situaties, veranderingen in processen of digitale innovaties. Door teamcompetenties centraal te stellen, leg je de basis voor een team dat niet alleen vandaag presteert, maar ook klaar is voor de toekomst, ongeacht welke veranderingen op het werk of in de omgeving plaatsvinden.
Waarom teamcompetenties en niet alleen individuele competenties?
Teamcompetenties zijn meer dan de optelsom van individuele kwaliteiten. Natuurlijk vullen teamleden elkaar aan: de een heeft bepaalde kennis of vaardigheden die de ander niet heeft. Maar er gebeurt iets extra’s: door samen te werken kunnen teamleden competenties ontwikkelen die individueel niet zouden ontstaan.
Dit laat zien hoe samenwerking als toegevoegde waarde werkt. Bovendien is het onrealistisch te verwachten dat elk teamlid “perfect” is en alle competenties beheerst. Door samen te werken, leren medewerkers van elkaar en ontwikkelen ze nieuwe vaardigheden.
Dus door competenties op teamniveau te bekijken, ontstaat geen afvinklijstje, maar een gezamenlijke aanpak: “Hoe pakken we dit samen aan?”
Hoe start je met het ontwikkelen van de teamcompetenties van jouw team?
Om een team verder te ontwikkelen, is een duidelijk nul-punt nodig: een overzicht van de sterke én zwakke punten van het team.
Bij Censor Bestuur hebben we hiervoor een 0-meting Teamcompetenties ontwikkeld: een online scan waarmee je snel inzicht krijgt in:
- Welke teamcompetenties al goed ontwikkeld zijn;
- Welke kansen er liggen voor verbetering;
- Welke barrières specifiek voor het team gelden.
Het resultaat is een overzichtelijk rapport dat het team direct handvatten biedt om stappen te zetten en samen te groeien.
Hiernaast hebben we om de resultaten van het onderzoek praktisch toepasbaar te maken, zijn alle teamcompetenties, stimulansen en barriéres opgenomen in het boekje:
“Een toekomstbestendig Burgerzaken: Essentiële teamcompetenties in het digitale tijdperk”. Deze zit inclusief bij de start van een 0-meting teamcompetenties, maar is ook los verkrijgbaar om zelf mee aan de slag te gaan.
Wil je weten hoe dit ook voor jouw team kan werken?
Neem vrijblijvend contact op met Censor Bestuur en ontdek hoe jouw team presteert op belangrijke teamcompetenties. Samen krijg je inzicht in de sterke punten, ontwikkelkansen en mogelijke barrières, zodat jullie gericht kunnen werken aan een toekomstbestendig en effectief team.